PPH — minigun.agency

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Минске и РБ

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Минске и РБ

PPH

Как использование рекламных услуг в комплексе помогло получить в 7 раз больше клиентов

Основной задачей сайта было сделать процесс продажи проще

и убедить клиента в экспертности компании, которой

они доверяют проектирование и строительство своего дома.

Корпоративный многостраничный сайт

Адаптивная верстка сайта HTML5

Вовлекающие элементы и микроконверторы

30 дней

Срок реализации проекта

Решения поставленных задач

1

О нише и клиенте

«Perfect Project House» занимается проектированием и строительством частных домов на протяжении более 6 лет. Работы могут проводиться как под ключ, так и отдельно. Рынок в данном сегменте достаточно конкурентный, есть четковыраженные лидеры. Поэтому компании необходимо иметь конкретное УТП, которое выделяет её.

2

Боли клиента

Ранее основным видом деятельности было проектирование, заказов на строительство практически не было. Плюс заказчики приходили только по "сарафанному радио", а такой подход не гарантирует стабильный поток клиентов.

3

Задача

Основной задачей этого проекта было организовать стабильный поток клиентов, а также увеличить долю заказов на строительство.

4

Стратегия развития

В данном проекте мы предоставляли услуги в комплексе, отстроили клиента от конкурентов и продвинули его на рынке. Мы доработали сайт, внедрили CRM-систему, настроили таргет и контекстную рекламу и разработали SMM-продвижение.

5

Результаты работы

Итогом нашей работы стало увеличение количества клиентов в 7 раз. Поток клиентов стал постоянным и заказов на строительство стало настолько больше, что клиент нанял дополнительные бригады строителей. Подробнее читайте ниже.

Как мы работали

 

1. Анализ 

Как мы работали? 

  • Первым делом мы провели анализ конкурентов в поисковых сетях Яндекс и Google по всем ключевым запросам компании по строительству и проектированию в выбранном регионе; 
  • Проанализировали сезонность спроса и определили, когда запускать рекламную кампанию будет наиболее выгодно; 
  • Изучили целевую аудиторию клиента, выяснили, что влияет на поведение и принятие решения о покупке. 

В ходе исследования мы выяснили, что сегодня на рынке множество предложений с низкими ценами от частных мастеров. Однако они не учитывают основную боль целевой аудитории: клиенты хотят получать готовый дом, а не самостоятельно заниматься строительством. 

Тогда мы приняли решение продемонстрировать компетентность компании и ее готовность выполнить проектирование дома и строительство под ключ. Также сделали акцент на личном бренде владельца, который готов дать гарантии на все виды работ. 

 

2. Сайт

Далее мы приступили к доработке уже существующего сайта: 

  • разработали новые блоки, точки захвата клиентов и яркий продающий текст с крутыми офферами и заголовками; 
  • добавили квиз-калькулятор, где потенциальный клиент может подробно узнать об этапах работы, рассчитать стоимость будущего дома, узнать, из чего складывается окончательная сумма и на чем клиент может сэкономить. 

В портфолио мы поместили более 150 реальных проектов и построенных домов. После этого стали приходить клиенты совершенно другого уровня: с интересными проектами и лояльно настроенные, как до заключения договора, так и в ходе работы.

Разработали несколько вариантов первого экрана с разными офферами для А/Б-тестов, чтобы добиться максимальных результатов. Проводили тестирование в несколько этапов: поочередно сравнивали эффективность разных заголовков и буллитов, чтобы выявить самый высоко конверсионный вариант.

3. CRM-система

После запуска сайта, мы внедрили и настроили CRM-систему Bitrix24, а также помогли обучить сотрудников компании организовать рабочий процесс в системе: 

  • прописали скрипты и работу с возражениями; 
  • создали шаблоны типовых документов, чтобы менеджер мог подготовить договор прямо из карточки клиента; 
  • настроили работу IP-телефонии, систему обратных звонков и записи разговоров; 
  • настроили карточки лидов и воронки сделок так, чтобы руководитель имел быстрый доступ и мог удаленно оценить результаты работы отдела продаж; 
  • внедрили сквозную аналитику на базе данных из CRM. 

Там же отображаются все расходы по рекламным каналам, считается стоимость лида, показатели среднего чека, конверсия по каждому менеджеру в отдельности и по отделу продаж в целом. 

Какие результаты дало внедрение CRM? 

  • работать со сделками и вести процесс продаж стало гораздо удобнее и быстрее; 
  • руководитель может в фоновом режиме отслеживать результативность работы и прибыльность заказов; 
  • коммуникация происходит на одной площадке, а сотрудники всегда находятся на связи, что исключает проблему «глухого телефона».

 

4. Контекстная реклама 

Что мы сделали? 

Для начала проанализировали услуги и ключевые запросы пользователей и составили детально проработанное семантическое ядро. Собрали 1 809 ключевых запросов и выделили 1874 «стоп-слова»

  • В Яндекс.Директ разработали 11 рекламных кампаний в РСЯ и 11 на Поиск – в каждой кампании 21-53 групп объявлений;
  • В Google Ads разработали 11 РК на поиск и 11 РК в КМС – в РСЯ в каждой группе 40 объявлений, которые отвечают одному мотиву (например цена, экспертность, гарантии, бренд); 
  • Запустили РСЯ, протестировали около 200 объявлений и выбрали самые эффективные; 
  • Запустили поиски  с использованием лучших объявлений;
  • После запуска, когда набрали достаточно статистики для принятия взвешенных решений, началась оптимизация РК; 
  • Для РСЯ и КМС мы проанализировали площадки, на которых показывалось объявление и отключили те, на которых результат был неудовлетворительным. Остальные методы оптимизации работают и на поиске и в сетях; 
  • На основе данных из аналитики, выделили сливающие бюджет ключи и отключили; 
  • Добавили «минус-слова», так как запросы пользователей постоянно меняются и сразу учесть все невозможно; 
  • Когда GA определил качество объявлений (одна из важнейших метрик в Google), мы отредактировали объявления со средним качеством, внесли правки в сайт. 

Чего мы добились? 

  • максимального снижения цены клика; 
  • увеличения числа конверсий; 
  • повышения количества целевых переходов на сайт. 

 

5. Оптимизация рекламы и окупаемость маркетинга

Мы постоянно работаем над повышением качества рекламы и снижением стоимости клиента:

  • тестируем разные заголовки, тексты объявлений, креативы для социальных сетей, анализируем, какие из объявлений наиболее привлекательны для пользователя;
  • оптимизируем рекламу и стоимость перехода на сайт;
  • изучаем тепловые карты кликов и скроллинга;
  • проверяем, насколько далеко пользователи листают сайт, что больше всего им нравится, какие блоки открывают и на какие кнопки кликают;
  • проводим А/В-тестирование сайта, вносим правки и дорабатываем сайт, чтобы еще больше оптимизировать его конверсию.

Протестировали несколько вариантов офферов на первом экране, чтобы добиться максимальных результатов. Проводили тестирование в несколько этапов: поочередно сравнивали эффективность разных заголовков и буллитов, чтобы выявить самый высоко конверсионный вариант. В результате, нам удалось увеличить конверсию на 4,65%, в результате стоимость привлечения одного клиента снизилась более, чем в 2 раза и за ту же сумму мы смогли получить в 2 раза больше лидов, а это значил, что реклама начала работать в 4 раза эффективней!

6. SMM-продвижение

После контекста мы принялись за SMM-продвижение и настройку таргетированной рекламы. Сначала изучили общую информацию и статистику по конкурентам. Далее проанализировали аккаунты клиента, проверили УТП, обратили внимание на дизайн, оформление, ключевые рубрики и сторисмейкинг.

После анализа мы принялись за разработку уникального стиля оформления аккаунтов и таргет:  

  • продумали общую стратегию; 
  • составили контент-план; 
  • создали рубрики и опросы в контенте; 
  • отрисовали дизайн постов, фото для аватара профиля и хайлайтс; 
  • в течение нескольких месяцев тестировали различные связки и базы для таргета;
  • разрабатывали креативы, как статические, так и динамические. 

В результате мы набрали более 3 300 целевых подписчиков, увеличили активность пользователей по постам и историям. По итогу количество заявок через Инстаграм увеличилось в полтора раза. 

7. SEO-продвижение

Вместе с запуском сайта мы провели базовую SEO-оптимизацию:

  • провели внутренний аудит сайта;
  • создали статические URL-адреса;
  • оптимизировали скорости загрузки страниц;
  • оптимизировали изображения и внедрили шаблоны генерации мета-информации для веб-страниц;
  • проработали контент и структуру;
  • наполнили сайт уникальными статьями, которые полезны для клиентов и оптимизированы для поисковых запросов;
  • проработали отзывы о компании и брендовый трафик;
  • оптимизировали представление в поисковой выдаче.

Провели анализ конкурентов на соответствие требованиям поисковых систем и наличие YMYL-факторов ранжирования сайта (доверительных страниц наподобие «Отзывы», «Контакты», «Портфолио», «О нас»  и др.). Определили примерную структуру конкурентов из ТОПа и наполнение их страниц. Выявили «фишки», которые можно использовать, чтобы повысить удобство сайта и увеличить конверсию.
Также изучили, как именно проводится внешняя оптимизация у конкурентов из ТОП-10, чтобы в дальнейшем использовать эту информацию при составлении ссылочной стратегии.

Что мы получили в результате? 

  • увеличение с 200 посетителей в неделю до 1800 пользователей;
  • увеличение видимости сайта с 1,3% до 2,5%;
  • увеличение процента ключей в ТОП-10 в 2,8 раза.

 

Что ж, подведем итог. Каких результатов мы добились, сотрудничая с Perfect Project House: 

  • провели анализ, нашли слабые места и преимущества, на которых можно успешно сыграть; 
  • создали сайт, увеличив число пользователей, время пребывания на странице и количество заявок через сайт; 
  • внедрили Битрикс24 и обучили сотрудников; 
  • настроили контекстную рекламу, добились максимального снижения стоимости заявки и увеличили конверсию; 
  • разработали SMM-стратегию и настроили таргет, приведя новую аудиторию и клиентов через Instagram$
  • увеличили количество клиентов в 7 раз.

 

У вас похожая сфера деятельности и вы хотите подобные результаты? Тогда звоните по телефону +375 (29) 670 56 37 или оформите заявку на сайте. Мы поможем сделать бизнес эффективнее и успешнее. 

 

Получите бесплатно прямо сейчас
Чем мы можем Вам помочь прямо сейчас?
  • Бесплатная консультация маркетолога
  • Бесплатный анализ Вашей компании
  • Индивидуальный расчет стоимости
Актуальный прайс
заполните форму и мы:
  • Вышлем расценки на услуги агентства
  • Ответим на интересующие вопросы
  • Сделаем прогноз количества новых клиентов

Прайс на услуги компании

Отправить прайс в:

Результаты

9,1%

Конверсия сайта

18,7%

Конверсия в продажу

22,7%

Средний CTR на поиске

11,4$

Стоимость лида

хочу такой же результат

Вышлем наше коммерческое предложение

Ответьте на 6 вопросов теста, чтобы получить персональное коммерческое предложение

Прогноз количества клиентов готов на 14%

Выберите вид деятельности Вашего бизнеса

До получения подарка осталось:

6 вопросов

До получения подарка остался:

последний шаг

изображение подарка

Приглашаем Вас на кофе

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на чай

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на вино

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на виски

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;
запланировать встречу

Тогда давайте созвонимся

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Наши работы