EcoLux — minigun.agency

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Минске и РБ

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Минске и РБ

EcoLux

Как мы увеличили конверсию сайта и повысили средний чек компании по производству кухонь европейского качества

Основной задачей было разработать комплексную стратегию онлайн-продвижения с нуля, отстроить компанию от конкурентов и упростить процесс продажи, отработав основные возражения и опасения клиентов на сайте

Корпоративный многостраничный сайт

Адаптивная вертска сайта HTML5

Вовлекающие элементы и микроконверторы

30 дней

Срок реализации проекта

Решения поставленных задач

1

КТО

Основным направлением деятельности компании является продажа и установка кухонных гарнитуров европейского качества по демократичной стоимости на рынке.

2

БОЛИ

Компания хотела задействовать дополнительный канал продаж через Интернет и тем самым увеличить прибыль. Прямые конкуренты уже давно пользовались онлайн-продвижением и забирали заказы.

3

ЗАДАЧА

Перед нами стояли задачи определить ЦА, разработать корпоративный сайт, настроить контекстную рекламу и задействовать социальную сеть Инстаграм для привлечения живых и горячих клиентов.

4

ОСОБЕННОСТИ

Главной особенностью было отсутствие опыта онлайн-продвижения ранее, поэтому все действия были совершены с нуля.

5

РЕЗУЛЬТАТЫ

В ходе работы мы провели полный комплекс услуг по отстройке клиента от конкурентов и его продвижению на рынке. В результате мы не только увеличили количество заявок, но и повысили средний чек сделки в 2 раза.

Как мы работали

1. Анализ 

Первым делом мы принялись за комплексную аналитику:   

  • изучили бизнес клиента и состояние рынка; ; 
  • проанализировали целевую аудиторию, возражения, критерии, которые влияют на принятие решения о покупке; 
  • подробно изучили конкурентов, их сильные и слабые стороны; 
  • собрали отзывы и обсуждения на форумах и другие тематических площадках. 

В результате мы пришли к следующим выводам:

  • на рынке корпусной мебели и кухонных гарнитуров существует большая конкуренция; 
  • много посредников и перекупщиков производят товар низкого качества, что «убивает» рынок. 

2. Разработка сайта 

Следующим шагом стала разработка сайта, на котором клиент может: 

  • узнать об этапах сотрудничества, оформлении заказа, способе оплаты и доставке;
  • рассчитать стоимость гарнитура с помощью квиз-калькулятора;  
  • узнать, как и на чем можно сэкономить; 
  • посмотреть портфолио, а также комплектующие, материалы и др. 

Также мы добавили модули и блоки, которые усиливают эффективность сайта: 

  • живой чат с возможностью общаться с посетителями прямо на сайте; 
  • удобная процедура получения консультации в 1 клик;
  • обратный звонок для ещё большего удобства посетителей;
  • реализована возможность обратиться с сайта через удобные для посетителя мессенджеры;

Каких результатов мы добились? 

  • показатель отказов менее 10%;
  • 3,5 просмотренных страниц на одного посетителя;
  • среднее время на сайте 2,7 минут.

 

3. Внедрение CRM

После запуска сайта, мы внедрили и настроили CRM-систему Bitrix24, а также помогли обучить сотрудников компании организовать рабочий процесс в системе: 

  • прописали скрипты и работу с возражениями; 
  • создали шаблоны типовых документов, чтобы менеджер мог подготовить договор прямо из карточки клиента; 
  • настроили работу IP-телефонии, систему обратных звонков и записи разговоров; 
  • настроили карточки лидов и воронки сделок так, чтобы руководитель имел быстрый доступ и мог удаленно оценить результаты работы отдела продаж; 
  • внедрили сквозную аналитику на базе данных из CRM. 

Что дало внедрение CRM? 

  • быстрый и удобный процесс продаж; 
  • отслеживание руководителем результативности работы и прибыльности заказов; 
  • простая и удобная коммуникация без посредничества.

4. Настройка контекстной рекламы 

Что мы сделали, работая над контекстом? 

  • собрали семантическое ядро из 1 210 запросов и выделили 1 042 «стоп-слов»;

  • в Яндекс.Директ разработали 12 рекламных кампаний в РСЯ и 12 на Поиск – в каждой кампании 15-33 групп объявлений; 
  • в Google Ads (далее GA) 12 РК на поиск и 12 РК в КМС – в РСЯ в каждой группе 40 объявлений, которые отвечают одному мотиву (например цена, экспертность, гарантии, бренд); 
  • запустили РСЯ и протестировали около 200 объявлений – из них выбрали самые эффективные; 
  • запустили поиски, используя лучшие объявления;
  • после запуска, когда мы набрали достаточно статистики для принятия взвешенных решений, началась оптимизация РК; 
  • для РСЯ и КМС мы проанализировали площадки, на которых показывалось наше объявление и отключили те, на которых результат был неудовлетворительным;
  • остальные методы оптимизации работают и на поиске и в сетях; 
  • на основе данных из аналитики, выделили «сливающие» бюджет ключи и отключили; 
  • добавили «минус-слова», так как запросы пользователей постоянно меняются и сразу учесть все невозможно (изображения в сетях следует периодически «освежать», так как со временем глаз пользователей «замыливается» и они перестают замечать уже «привычные» объявления);
  • когда GA определил качество объявлений (одна из важнейших метрик в Google), мы отредактировали объявления со средним качеством, а также внесли правки в сайт;
  • последним пунктом стал запуск ретаргетинга и ремаркетинга (последний потому что для запуска необходимо собрать определенное количество посетителей).

Что мы получили в результате? 

  • количество звонков выросло в 4,6 раз;
  • число клиентов увеличилось до 140 в месяц;
  • средний чек сделки повысился в 2 раза.

5. SEO-продвижение 

Сайт изначально проектировался с учетом того, что необходимо показать весь ассортимент продуктов компании. Еще при разработке была заложена правильная, с точки зрения продвижения, структура сайта таким образом запланированных результатов в SEO получилось достичь на 3-4 месяца быстрее.

А что еще мы сделали? 

  • сформировали внутренний аудит сайта; 
  • удалили дубли страниц и «битые» ссылки; 
  • создали статические URL-адреса; 
  • провели оптимизацию скорости загрузки сайта; 
  • провели оптимизацию под ключевые запросы; 
  • проработали контент и структуру; 
  • наполнили сайт уникальными текстами, разместили более 20 статей, которые несут полезность для клиентов и удобны для поисковых запросов и др. 

Что мы получили в результате? 

  • увеличение с 250 посетителей в неделю до 1550 пользователей; 
  • увеличение видимости сайта с 1,1% до 2,9%; 
  • увеличение процента ключей в ТОП-10 в 2,2 раза. 

6. Оптимизация рекламы и окупаемости маркетинга 

В рамках оптимизации и улучшения маркетинговой стратегии мы: 

  • внедрили сквозную аналитику; 
  • плотно поработали с менеджерами по продажам; 
  • клиент в режиме реального времени может удаленно видеть и контролировать все показатели, такие как CPC (цена клика), CPL (цена лида), CPA (цена замера), CPO (цена заказа) и ROI самый главный показатель который показывает возврат вложений (сколько вложили в рекламу и сколько вернулось или сделано продаж с этой рекламы);
  • провели А/В-тестирование офферов и креативов для определения наиболее конверсионного варианта.

7. Фирменный стиль и упаковка      

Фирменный стиль напрямую влияет на эффективность продаж. Поэтому мы:  

  • разработали маркетинг-кит из 110 страниц, в котором описана история компании, этапы работы, преимущества материалов и отдельных моделей мебели и др. Такой инструмент поднял лояльность как потенциальных клиентов, так и новых сотрудников; 
  • подготовили брендбук и фирменный стиль носителей (папки, визитки, флаеры, шаблоны документов и т.д.). 

 

Каких результатов мы добились, сотрудничая с компанией «EcoLux»? 

  • провели анализ, нашли слабые места и преимущества, на которых можно успешно сыграть; 
  • создали сайт, увеличив число пользователей, время пребывания на странице и количество заявок через сайт; 
  • внедрили Битрикс24 и обучили сотрудников; 
  • настроили контекстную рекламу, добились максимального снижения стоимости заявки и увеличили конверсию; 
  • провели SEO-оптимизацию; 
  • сформировали и разработали фирменный стиль компании и упаковки. 

 

Желаете такие же результаты? Ждем вас за чашкой кофе в офисе! Позвоните нам по телефону +375 (29) 670 56 37 или оставьте заявку на сайте. Мы сделаем все, чтобы ваш бизнес стал еще успешнее, а прибыль выше. 

 

Получите бесплатно прямо сейчас
Чем мы можем Вам помочь прямо сейчас?
  • Бесплатная консультация маркетолога
  • Бесплатный анализ Вашей компании
  • Индивидуальный расчет стоимости
Актуальный прайс
заполните форму и мы:
  • Вышлем расценки на услуги агентства
  • Ответим на интересующие вопросы
  • Сделаем прогноз количества новых клиентов

Прайс на услуги компании

Отправить прайс в:

Результаты

5,1%

Конверсия сайта

21,4%

Конверсия в продажу

20,3%

Средний CTR на поиске

10,4$

Стоимость лида

хочу такой же результат

Вышлем наше коммерческое предложение

Ответьте на 6 вопросов теста, чтобы получить персональное коммерческое предложение

Прогноз количества клиентов готов на 14%

Выберите вид деятельности Вашего бизнеса

До получения подарка осталось:

6 вопросов

До получения подарка остался:

последний шаг

изображение подарка

Приглашаем Вас на кофе

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на чай

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на вино

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на виски

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;
запланировать встречу

Тогда давайте созвонимся

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Наши работы