Кейс по комплексному продвижению строительного сайта

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Москве, Минске и СНГ

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Москве, Минске и СНГ

Belikov

Как мы увеличили заказы на строительство домов в 2.5 раза с помощью комплексного продвижения

Основной задачей сайта было показать, насколько комфортно и безопасно работать с профессиональной компанией, которая работает под ключ, дает расширенные гарантии и готова взять на себя весь комплекс работ

Корпоративный многостраничный сайт

Адаптивная верстка сайта HTML5

Вовлекающие элементы и микроконверторы

30 дней

Срок реализации проекта

Решения поставленных задач

1

КТО

«Беликов Монолит» предоставляет услуги полного цикла: помогают выбрать земельный участок, проектируют и строят частные дома под ключ, создают стильные архитектурные решения и занимаются внутренней отделкой. С 2017 года реализовали больше 220 проектов и постоянно имеют от 5 до 8 объектов в работе.

2

БОЛИ

До этого компания сотрудничала с другим подрядчиком, но результаты не всегда был успешными: сотни нецелевых переходов на сайт выводили рекламу в ноль и не приносили прибыль. У клиентов постоянно возникали возражения: почему нужно довериться именно этому подрядчику.

3

ЗАДАЧА

Нам следовало пересмотреть способы продвижения бизнеса и коммуникации с клиентом. Мы хотели доказать, насколько комфортно и безопасно работать с профессиональной компанией, которая работает под ключ, дает расширенные гарантии и готова взять на себя весь «головняк».

4

ОСОБЕННОСТИ

Мы столкнулись с двумя особенностями: сезонность спроса и сложность принятия решения о покупке. Нужно было провести работу с возражениями и привлечь к использованию услуги строительства в любое время года, а также добиться высокой степени лояльности со стороны потенциальных клиентов.

5

РЕШЕНИЕ

В ходе работы мы провели полный комплекс услуг по отстройке клиента от конкурентов и его продвижению на рынке. В результате мы не только увеличили количество заявок, но и повысили средний чек сделки в 1,5 раза.

Как мы работали

1. Анализ 

Любой проект начинается с аналитики. Наш случай – не исключение. Что мы сделали:  

  • Провели конкурентных анализ в поисковых сетях Яндекс и Google по ключевым запросам компании по строительству и проектированию в выбранном регионе; 
  • Изучили вопрос сезонности спроса и определили, когда запускать рекламную кампанию будет наиболее выгодно; 
  • Проанализировали конкурентов, их способы коммуникации с ЦА, сильные и слабые стороны, прежние и нынешние рекламные кампании; 
  • Погрузились в бизнес клиента, изучили его целевую аудиторию, нашли сильные стороны и видимые преимущества. 

Мы выяснили, что рынок переполнен предложениями с низкими ценами от частных мастеров. В чем загвоздка? Клиенты не хотят тратить время и силы на поиск разных подрядчиков. Клиенту нужен готовый дом!  

Тогда мы решили показать преимущества работы с компанией, которая предоставляет весь спектр услуг, сделать акцент на экспертности и личном бренде владельца. 

2. Разработка сайта 

После анализа мы приступили к созданию сайта. Нашей задачей была разработка ресурса, где клиент может: 

  • подробно узнать об этапах работы проектирования и строительства коттеджа, а также процесс сотрудничества; 
  • рассчитать приблизительную стоимость будущего дома с помощью удобного квиз-калькулятора;  
  • узнать, из чего складывается окончательная сумма, как и на чем можно сэкономить; 
  • посмотреть портфолио (мы разместили более 170 реальных проектов и построенных домов, что даже нас приятно удивило).  

Вовлекающие блоки заставляют дольше оставаться на сайте и одновременно закрывают возражения еще до момента личной встречи. 

Также мы делали акцент на личном бренде собственника

  • продемонстрировали опыт и компетентность владельца через ссылки на экспертные публикации, дипломы и сертификаты, рассказали про опыт работы с разными объектами в нашей стране и за рубежом; 
  • разместили фотографии руководителя и обращения к аудитории; 
  • показали, что владельцу, а следовательно, компании можно доверять. 

Каких результатов мы добились? 

  • в 2,5 раза увеличилось число просмотренных страниц на одного посетителя; 
  • пользователи стали просматривать сайт в среднем в течение 4 минут, что вдвое больше предыдущих результатов; 
  • максимально снизился показатель отказов. 

3. Внедрение CRM-системы 

После запуска сайта, мы внедрили и настроили CRM-систему Bitrix24, а также помогли обучить сотрудников компании организовать рабочий процесс в системе: 

  • прописали скрипты и работу с возражениями; 
  • создали шаблоны типовых документов, чтобы менеджер мог подготовить договор прямо из карточки клиента; 
  • настроили работу IP-телефонии, систему обратных звонков и записи разговоров; 
  • настроили карточки лидов и воронки сделок так, чтобы руководитель имел быстрый доступ и мог удаленно оценить результаты работы отдела продаж; 
  • внедрили сквозную аналитику на базе данных из CRM. 

Там же отображаются все расходы по рекламным каналам, считается стоимость лида, показатели среднего чека, конверсия по каждому менеджеру в отдельности и по отделу продаж в целом. 

Какие результаты дало внедрение CRM? 

  • работать со сделками и вести процесс продаж стало гораздо удобнее и быстрее; 
  • руководитель может в фоновом режиме отслеживать результативность работы и прибыльность заказов; 
  • коммуникация происходит на одной площадке, а сотрудники всегда находятся на связи, что исключает проблему «глухого телефона».

 

4. Настройка контекстной рекламы 

После подготовки отдела продаж началась разработка контекстной рекламы. Любой контекст начинается с составления семантического ядра. В нашем случае оно составило 1 118 запросов. Также мы выделили 986 «стоп-слов»

В Яндекс.Директ мы разработали 11 рекламных кампаний в РСЯ и 11 на Поиск. В каждой кампании выделили 21-53 групп объявлений. В Google Ads работали по такой же системе: 11 РК на поиск и 11 РК в КМС. В РСЯ в каждой группе 40 объявлений, которые отвечают одному мотиву (например цена, экспертность, гарантии, бренд). 

Далее мы запустили РСЯ и протестировали около 200 объявлений в поисках наиболее эффективных. Набрав достаточно статистики для принятия решений, началась оптимизация рекламной кампании.

Мы проанализировали площадки, где транслировалось наше объявление, и отключили те, что не дают выхлоп. На основе данных из аналитики, выделили «сливающие» бюджет ключи и добавили «минус-слова», потому что запросы пользователей всегда меняются. Когда GA определил качество объявлений (одна из важнейших метрик в Google), мы отредактировали объявления со средним качеством, а так же внесли правки в сайт. 

Что дал контекст? 

  • мы добились максимального снижения цены клика; 
  • увеличили число конверсий в 2 раза. 

 

5. SMM и таргетированная реклама

После контекста мы принялись за SMM-продвижение и настройку таргетированной рекламы. Сначала изучили общую информацию и статистику по конкурентам. Далее проанализировали аккаунты клиента: 

  • проверили информацию на наличие УТП и список ключевых фраз для выгодной поисковой выдачи; 
  • обратили внимание на дизайн, оформление, ключевые рубрики и сторисмейкинг. 

После анализа мы принялись за разработку уникального стиля оформления аккаунтов и таргет:  

  • продумали общую стратегию; 
  • составили контент-план; 
  • создали рубрики и опросы в контенте; 
  • отрисовали дизайн постов, фото для аватара профиля и хайлайтс; 
  • в течение нескольких месяцев тестировали различные связки и базы для таргета;
  • разрабатывали креативы, как статические, так и динамические. 

В результате мы набрали более 3 500 целевых подписчиков, увеличили активность пользователей по постам и историям. По итогу количество заявок через Инстаграм увеличилось в полтора раза. 

 

6. Фирменный стиль и упаковка 

В рамках работы над фирменным стилем мы создали продающую презентацию для новой услуги возведения типовых домов. Презентация знакомит клиента с руководителем, компанией и преимуществами, раскрывает боли и предлагает решение проблемы – готовые дома с фиксированной стоимостью, сроками и гарантией качества. 

Презентация получилась очень лаконичной и информативной. Клиент сразу понимает, какой продукт перед ним, чем он хорош и почему следует выбрать именно его. Таким образом мы добиваемся лояльности и подталкиваем к принятию решения. 

Каких результатов мы добились, сотрудничая с «Беликов Монолит»? 

  • провели анализ, нашли слабые места и преимущества, на которых можно успешно сыграть; 
  • создали сайт, увеличив число пользователей, время пребывания на странице и количество заявок через сайт; 
  • внедрили Битрикс24 и обучили сотрудников; 
  • настроили контекстную рекламу, добились максимального снижения стоимости заявки и увеличили конверсию; 
  • разработали SMM-стратегию и настроили таргет, приведя новую аудиторию и клиентов через Instagram. 
  • увеличили заказы на строительство домов в 2.5 раза с помощью комплексного продвижения.

Хотите отдать свой бизнес в руки профессионалов? Звоните по номеру +375 (29) 670 56 37 или оформите заявку на сайте. 

Получите бесплатно прямо сейчас
Чем мы можем Вам помочь прямо сейчас?
  • Бесплатная консультация маркетолога
  • Бесплатный анализ Вашей компании
  • Индивидуальный расчет стоимости
Актуальный прайс
заполните форму и мы:
  • Вышлем расценки на услуги агентства
  • Ответим на интересующие вопросы
  • Сделаем прогноз количества новых клиентов

Прайс на услуги компании

Отправить прайс в:

Результаты

6,4%

Конверсия сайта

16,7%

Конверсия в продажу

24,2%

Средний CTR на поиске

9,9$

Стоимость лида

хочу такой же результат

Вышлем наше коммерческое предложение

Ответьте на 6 вопросов теста, чтобы получить персональное коммерческое предложение

Прогноз количества клиентов готов на 14%

Выберите вид деятельности Вашего бизнеса

До получения подарка осталось:

6 вопросов

До получения подарка остался:

последний шаг

изображение подарка

Приглашаем Вас на кофе

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на чай

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на вино

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Приглашаем Вас на виски

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;
запланировать встречу

Тогда давайте созвонимся

Мы приглашаем на бесплатную встречу в удобное для Вас время к нам в офис или же удалённо, где мы обсудим:

  • ваши цели и задачи;
  • пути их достижения;
  • как наша команда сможет Вам помочь;

Наши работы