Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Москве, Минске и СНГ

Рассчитать стоимость
Бесплатная консультация
Скачать прайс-лист

Агентство Performance маркетинга

Разработка эффективных сайтов с глубокой

маркетинговой проработкой в Москве, Минске и СНГ

Автоматизация продаж и
бизнес-процессов в вашем бизнесе

Рост продаж от 30% до 250% в первый месяц

За счет внедрения CRM-системы Битрикс 24

Эффективно. Удобно. Онлайн

Узнать подробнее

Внедрение Битрикс 24, настройка
бизнес-процессов любой сложности

Топ-6 проблем малого и среднего бизнеса

Потеря заявок

Заявки приходят в разные места: почты, мессенджеры, sms. Менеджеры отвлекаются и пропускают, поздно перезванивают и теряют клиента.

Недополученная прибыль

Менеджеры сливают "холодных" и "теплых" клиентов, не зная как их дожать. Если клиент сразу не купил, то про него забывают. А о повторных продажах можно только мечтать.

Нет контроля поставленных задач

Сотрудники забывают про ваши поручения и задачи. Тратят много времени вхолостую. Непонятно, кто работает хорошо, а кто плохо.

Бардак в документах

Менеджеры тратят от 15 до 40 минут на составление договоров, актов, счетов, часто ошибаясь.

Расходы не контролируются

Реклама работает, бюджет тратится, но непонятно, откуда приходят самые качественные заявки. Какие источники нужно докрутить, а от каких отказаться.

Слабая коммуникация с сотрудниками

Нет слаженности между отделами и возможности контролировать выполнение задач всеми сотрудниками: офисными, складскими, внештатными. Невозможно работать удаленно.

Мы предлагаем решение - CRM Битрикс 24

Битрикс 24 эффективно решает задачи современного бизнеса

Забудьте о контроле
приходящих заявок

Система автоматически
соберет их в общую базу и отправит уведомления менеджерам

Дожмите всех
клиентов до покупки

Сервис фиксирует стадию готовности клиента к покупке и напоминает менеджеру, когда нужно выйти с ним на контакт

Получите единую
систему контроля

Отслеживайте задачи
сотрудников в реальном
времени и контролируйте эффективность их выполнения

Уходите от
документальной
рутины

Система сама
сформирует акты, счета, накладные по нужным
реквизитам

Анализируйте затраты
на привлечение
клиентов

Определяйте наиболее
эффективные источники
рекламы и фиксируйте
расходы на них

Общайтесь со
всеми сотрудниками
в общей системе

Держите контакт даже с теми,
кто работает удалённо.
Налаживайте связи и
взаимодействия между отделами

Облачная CRM-система Битрикс24 - это программный комплекс, расположенный на серверах компании 1С-Битрикс, который предоставляется в аренду всем желающим его использовать.

bitrix24

Как это работает

УДОБСТВО И НАГЛЯДНОСТЬ

Мы настроим необходимые стадии продаж, сделок, воронок, которые вы сможете отслеживать в реальном времени и корректировать стратегию воронки-продаж по реакциям клиентов

изображение документа изображение документа изображение документа
изображение документа изображение документа изображение документа

УНИКАЛЬНАЯ КАРТОЧКА КЛИЕНТА

Вся история переписки с клиентом из всех интегрированных источников, включая записи звонков - хранится в вашей CRM.

Автоматические или ручные постановки задач для менеджеров позволят напомнить не только о необходимости сделать звонок, но и о личности клиента, чего он хочет и на какой стадии покупки сейчас находится.

РОБОТЫ И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

CRM Битрикс 24 автоматически отправляет клиентам рассылки, контролирует бизнес-процессы, ставит задачи менеджерам, создает базы клиентов для ретаргета

изображение документа изображение документа изображение документа
изображение документа изображение документа изображение документа

CRM - МАРКЕТИНГ

Зная особенности каждого клиента и актуальные данные статистики, вам ничего не остается, как увеличить продажи.

Создайте базу клиентов и запустите персонализированные email-рассылки, sms, инфо звонки. Запустите контекстную или таргетированную рекламу.

IP ТЕЛЕФОНИЯ

Встроенная в CRM телефония позволит делать звонки прямо из системы. Также вы можете подключить свою АТС.

Записывайте разговоры, получайте статистику по звонкам, анализируйте работу менеджеров и источники трафика.

изображение документа изображение документа изображение документа
изображение документа изображение документа изображение документа

ОТЧЕТНОСТЬ

Планируйте задачи и с легкостью распределяйте нагрузку между сотрудниками. Анализируйте и увеличивайте эффективность работы менеджеров.

АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ

Проводите анализ всех источников трафика, следите за конверсией каждого этапа и повышайте эффективность источников

изображение документа изображение документа изображение документа

Максимальный функционал

Бесплатно на 30 дней

Подключите тариф со всеми возможностями Битрикс 24 уже сегодня

Попробовать бесплатно

БИТРИКС 24 для бизнеса

Интернет - магазины

Медицинские учреждения

Образовательные учреждения, онлайн-школы

Строительные организации

Производства разного размера и направленности

Ваш бизнес

Готовые пакеты сотрудничества

Старт

Узнать, что входит в пакет
Отлично подойдет для старта работы небольшой компании до 15 человек.
В пакет входит:
  • 1. Анкетирование и брифинг
  • 2. Cоставление технического задания на внедрение Битрикс24
  • 3. Настройка структуры компании до 15 человек
  • 4. Настройка стадий лидов и сделок
  • 5. Календарь, диск, задачи
  • 6. Подключение основных каналов коммуникаций
  • 7. Обучение сотрудников

500$ 52500 RUB 750$

Узнать подробнее

Бизнес

Узнать, что входит в пакет
Уникальные настройки под вашу структуру компании, автоматизация процессов, а также интенсивное обучение персонала
В пакет входит:
  • 1. Cоставление задания на внедрение Битрикс24
  • 2. Настройка структуры компании до 50 человек
  • 3. Настройка стадий лидов и сделок
  • 4. Календарь, диск, задачи
  • 5. Подключение основных каналов коммуникаций
  • 6. Автоматизация с помощью роботов и бизнес-процессов
  • 7. Настройка прав доступа
  • 8. Дополнительное направление в сделках
  • 9. Создание уникальных полей в CRM
  • 10. Расширенное обучение по всем разделам Битрикс24

875$ 92000 RUB 1300$

Узнать подробнее

Премиум

Узнать, что входит в пакет
Еще больше индивидуальных настроек. Интеграция сторонних сервисов и баз данных. Углубленное обучение.
В пакет входит:
  • 1. Cоставление задания на внедрение Битрикс24
  • 2. Настройка структуры компании
  • 3. Настройка стадий лидов и сделок
  • 4. Календарь, диск, задачи
  • 5. Подключение основных каналов коммуникаций
  • 6. Автоматизация с помощью роботов и бизнес-процессов
  • 7. Настройка прав доступа
  • 8. Дополнительное направление в сделках
  • 9. Создание уникальных полей в CRM
  • 10. Создание шаблонов документов (счета, акты, коммерческие предложения)
  • 11. Импорт товаров и настройка каталога
  • 12. Подключение платёжных систем
  • 13. CRM - маркетинг. Настройка и консультации
  • 14. Дополнительное обучение
  • 15. Сопровождение проекта

1375$ 145000 RUB 2000$

Узнать подробнее

Не нашли подходящий пакет?

Мы подготовим индивидуальные условия сотрудничества

Обсудить задачи

ИСПОЛЬЗУЙТЕ БАЗОВЫЙ ПАКЕТ УЖЕ СЕГОДНЯ

+ демо-тариф всего функционала на 14 дней

Создание вашего портала в Битрикс 24

Настройка Битрикс 24:

  • - карточка клиента
  • - 3 робота
  • - до 5 этапов сделки

Наши компетенции

Внедрение Битрикс24

Настройка и интеграция корпоративного портала Битрикс24
  • Воронка продаж
  • Телефония, SMS сервисы, меседжеры и соц. сети
  • CRM - маркетинг
  • Автоматизация рутинных процессов
  • Взаимодействие с внешними сервисами
  • Обучение сотрудников

Обучение Битрикс24

Подробно расскажем, как правильно использовать все инструменты и выжимать максимум из вашего бизнеса
  • Работа со всеми разделами
  • Взаимодействие между отделами и сотрудниками
  • Основные правила и принципы
  • Как отслеживать нужные показатели
  • И как применять собранные базы клиентов

Интернет-маркетинг

Создание убойных сайтов + CRM Битрикс24
  • Сайт, лендинг, интернет-магазин
  • Самописный или собранный на конструкторе
  • Современный дизайн + стратегия продвижения
  • Запустим за 10 дней или меньше
  • Разработка логотипов

Процесс автоматизации Вашего бизнеса

Встреча

На первой встрече мы разберем ваши бизнес процессы, продукт и задачи. Расскажем о возможностях платформы и то, как мы интегрируем их в ваш бизнес.

1 шаг

Согласование

Важный этап, где мы составим детальное техническое задание, согласуем сроки проекта и взаимодействие с вашей командой.

2 шаг

Настройка портала

Произведем все настройки портала, проведем тесты, по итогом которых создадим индивидуальную рабочую систему под ваши задачи.

3 шаг

Подготовка к запуску

Совместно с вашим сотрудником проходим по всем пунктам, показываем и обучаем, что и как работает.

4 шаг

Запускаем/тестируем

В процессе запуска Битрикс24 и первых дней работы возникают “шероховатости”, которые требуют корректировок. Мы вносим эти корректировки и тестируем.

5 шаг

Автоматизированный бизнес

Когда все правки внесены, система полностью настроена, мы проводим обучение всей команды. Теперь ваш бизнес уже никогда не будет прежним ;)

6 шаг

Хотите обсудить детальней?

Заказать консультацию

Ответьте на 5 вопросов и мы индивидуально рассчитаем стоимость внедрения CRM в ваш бизнес

Какую CRM вы сейчас используете?

Вы решили внедрять CRM, что дальше?

Все лидеры рынка без исключения используют в своих продажах CRM - системы!

Не стоит забывать, что CRM - это не волшебная таблетка и к ее выбору стоит подходить серьезно.

Определить цели и задачи

Проводим установочную встречу, на которой обсуждаем цель внедрения, основные бизнес-процессы в вашей компании, чтобы не навредить тому, что уже и так работает в вашей компании. Бизнес-аналитик разбирает вашу ситуацию и определяет первоочередные задачи и цели внедрения. Эта встреча необходима для того, чтобы максимально точно сформировать для вас индивидуальное коммерческое предложение.

Согласование с интегратором

После встречи и составления технического задания, формируем для вас индивидуальное коммерческое предложение в 3 вариантах (минимальный, по вашему изначальным требованиям и наша рекомендация). Закрываем документальные и финансовые вопросы, определяем сроки внедрения, запрашиваем необходимую информацию с вашей стороны.

Настройка интерфейсов

Приступаем к работе и для начала создаем комфортную и удобную среду работы для вас и ваших сотрудников. Подключаем удаленных и штатных сотрудников, подрядчиков и при желании клиентов. При необходимости проводим обучение для ваших сотрудников, бухгалтерии, отдела продаж и руководителей. Объясняем сотрудникам возможности и перспективы использования CRM-системы (как показывает наш опыт, если пропустить этот этап - большинство сотрудников может начать сопротивляться "новшествам")

Настройка бизнес логики

Настраиваем бизнес-процессы и автоматизируем повторяющиеся задачи; упрощаем формирование и движение документов, выставление коммерческих предложений, договоров, счетов и актов внутри компании. Среди наших кейсов есть истории успеха, когда уже после этого этапа эффективность отдела продаж вырастала более чем на 40% в первый же месяц.

Настройка интеграций

Для удобной работы интегрируем все имеющиеся каналы трафика и связи в вашей компании. Заявки с сайтов автоматически попадают в срм и четко фиксируются, звонки и разговоры с клиентом "подтягиваются" к его конкретной индивидуальной карточке, где хранится вся история контактов. Каждое обращение вашего клиента фиксируется в автоматическом режиме, вы можете контролировать скорость обработки клиентов, частоту контактов, напоминания и т.д. По статистике, малый и средний бизнес теряют до 65% выручки только из-за того, что вовремя не перезвонили клиенту или не отправили какой-то документ.

Настройка аналитики

Настраиваем внутренние системы аналитики и отчетность, при желании подключаем сторонние сервисы сквозной аналитики. Это позволяет вам контролировать все показатели внутри компании в реальном времени в любом разрезе данных. Вы с точностью до 100% будете знать свой средний чек, цикл сделки, LTV клиента, стоимость каждого обращения, встречи, подписанного и исполненного договора. Когда вы точно знаете реальную картину происходящего, тогда значительно проще развивать бизнес и выходить на новый уровень.

Администрирование и права доступа

Для безопасности вашего бизнеса, интеллектуальной собственности и клиентской базы ограничиваем права доступа сотрудников. Вы сами определяете, кто может просматривать, редактировать, импортировать/экспортировать любые рабочие данные, которые имеют ценность. В случае возникновения внештатной ситуации вы всего лишь нажатием одной кнопки можете себя обезопасить и быть спокойны.

Поддержка

После того как все внедрено и эффективно работает, мы продолжаем вас сопровождать, вносить ваши новые пожелания, помогать с обучением новых сотрудников. В 9 из 10 случаев в ближайшие 3 месяца компания начинает расти и развиваться т.к. продажи идут вверх, эффективность и маржа растет, и становится значительно легче выходить на новые рынки или запускать новые товары/услуги/направления.

Кстати, по этой схеме, мы и внедряем CRM нашим клиентам!

Давайте познакомимся и обсудим варианты сотрудничества по телефону, оставьте свой телефон, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Кстати, по этой схеме, мы и внедряем CRM нашим клиентам!

Давайте познакомимся и обсудим варианты сотрудничества по телефону, оставьте свой телефон и мы свяжемся с вами в ближайшее время

После разговора рассчитаем стоимость внедрения и сроки реализации

Узнаете, какая CRM система подойдет для вашего бизнеса

Отправим коммерческое предложение на ваш e-mail

Получите ответы на все вопросы

Заполните форму ниже

После внедрения CRM ваш бизнес получит

+100

к скорости зарабатывания денег

Давайте представим, что вы уже пользуетесь CRM, и посмотрим, что вы можете делать прямо из системы

  • Управляете бизнес-процессами, весь бизнес как на ладони
  • Работаете с новыми и ключевыми клиентами
  • Управляете лидами, распределяете их по этапам
  • Запускаете e-mail и СМС рассылки прямо из CRM
  • Управляете мероприятиями
  • Формируете и внедряете программы лояльности
  • Управляете документооборотом, отправляете документы клиентам прямо из CRM
  • Управляете продуктами и услугами компании
  • Планируете продажи и следите за показателями
  • Управляете проектами
  • Управляете обращениями посетителей и клиентов
  • Пользуетесь CRM через удобное мобильное приложение
  • Создаете и управляете уровнем сервиса
  • Создаете портал самообслуживания
  • Управляете очередями

Наши кейсы или цифры

CRM

Задача, которая перед нами стояла:

- прописать скрипты и схему работы с возражениями;
- создать шаблоны типовых документов, чтобы менеджер мог подготовить договор прямо из карточки клиента;
- настроить работу IP-телефонии, систему обратных звонков и записи разговоров;
- настроить карточки лидов и воронки сделок так, чтобы - руководитель имел быстрый доступ и мог удаленно оценить результаты работы отдела продаж;
- внедрить сквозную аналитику на базе данных из CRM;
- проинтегрировать CRM и сайт через PHP и Javascript (это под силу только серьезным студиям с Full Stack разработчиками в штате).

Процесс работы и особенности проекта:

- работать со сделками и вести процесс продаж стало гораздо удобнее и быстрее;
- руководитель может в фоновом режиме отслеживать - результативность работы и прибыльность заказов;
- коммуникация происходит на одной площадке, а сотрудники всегда - находятся на связи, что исключает проблему «глухого телефона».

Результаты после внедрения CRM

Не уверенны, что CRM подойдёт для вашего бизнеса?

Закажите обратный звонок,

и мы проконсультирует вас по всем оставшимся вопросам

Заказать консультацию